On peut voir de nombreuses petites sur Twitter. Il peut même y avoir des « affrontements » entre diverses personnes qui ne partagent pas les mêmes idées.

Les community manager ont de plus en plus de travail pour gérer les conflits face à une marque. Mais des fois ces derniers se lâchent un peu et l’échange de tweets est assez marrant.

Voici l’échange d’hier en Sony et Nokia.

 

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